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Técnicas de Neuro liderazgo para liderar con éxito

Qué es el Neuro liderazgo

El Neuro liderazgo es una nueva visión del líder que se fundamenta en los últimos avances de la Neurociencia. Una disciplina que comprende y aplica la neuro plasticidad cerebral para mejorar el rendimiento de los líderes. A través de la comprensión del cerebro, tanto de los líderes como de los equipos; lograremos mejorar la interacción entre los individuos de entornos empresariales, para así alcanzar muy altos niveles de productividad y bienestar.

El Neuro liderazgo buscará comprender cada cerebro y, a partir de ahí, promover las acciones deseables en cada uno de las personas y profesionales de tu equipo.

Teodoro Roosevelt dijo El hombre común que tiene Éxito, no es un genio, es un hombre que solo tiene cualidades ordinarias, que las ha desarrollado a un grado que trasciende lo Ordinario”

Y es así, todos tenemos cualidades muy valiosas que podemos hacer valer y poner al servicio de la vida; tanto en nuestro ámbito profesional como en el personal. Por ello, y para que te conviertas en el líder eficiente, efectivo y de éxito; será imprescindible que apliques la perspectiva de las técnicas que nos ofrece el Neuro liderazgo.

Técnicas del Neuro liderazgo

Las técnicas de Neuro liderazgo incluyen elementos verbales y no verbales, ejercicios de concentración, observación y repetición, y la personalización al máximo de cada mensaje que se emite. A través de estas técnicas se alcanzarán nuevas cuotas de eficiencia y productividad, a través de la mejora en la comunicación, la motivación y la toma de decisiones eficientes, qué tan necesarias e imprescindibles son para el éxito profesional y empresarial.

1- Inteligencia emocional

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Los líderes que tienen una buena inteligencia emocional, son capaces de gestionar los conflictos de manera constructiva y tomar decisiones más efectivas para sí mismos, su equipo y la propia organización. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo es mucho más que un “don”, una actitud y una forma de hacer que se aprende y entrena con la práctica.

QUE HACER

  • Conócete

Para una buena gestión emocional, necesitarás conocerte a fondo y conscientemente.

Saber de ti, cuáles son tus puntos fuertes para potenciarlos al máximo; y también conocer tus áreas de mejora; para así fortalecerlas.

No se trata de que seas perfecto, sino de aceptar tu punto de partida como medio para avanzar con paso firme hacía tus objetivos, con una visión más amplia y concreta de ti mismo, para ser así la mejor versión de ti mismo.

  • Identifica tus emociones

Sé consciente de tus propias emociones. Cuando vivas una situación que te genere alguna tensión, conflicto o dificultad; pregúntate cómo te sientes y cómo esas emociones pueden influir en tu comunicación, toma de decisiones y liderazgo.

  • Gestiónate con Inteligencia Emocional

Cualquier circunstancia que nos dificulta, es una señal que nos anuncia que “algo” más debe ser revisado. No hacerlo, será como seguir empeñándote en que sea la piedra la que se aparte de tu camino, para que tu paso sea fácil y liviano; en vez de sortearla con gracia y destreza.

Toma esta señal como una oportunidad para tu auto conocimiento consciente. Eso sí, cada situación y persona, requerirá de una gestión emocional específica, según sean sus dinámicas, aprendizajes y objetivos., Por ello, y porque no existe el «café para todos» la aplicación de técnicas introspectivas y de gestión emocional personalizadas para ti, te permitirán, no solo “sortear la piedra”, sino extraer aprendizajes para disfrutar del camino y alcanzar las cumbres que tanto deseas.

  • Revisa y crea tu nueva versión

Una de las acciones que puedes poner en práctica para mejorar con conciencia e Inteligencia Emocional, es extraer aprendizajes de una vivencia de dificultad.

Por ejemplo, si en una conversación o reunión con tu equipo o jefe, te has sentido alterado, dolido, molesto, infravalorado, etc…, e incluso sí has reaccionado con enfado o te has callado por no confrontarte, pregúntate qué harías diferente si pudieras volver a vivir la misma situación de nuevo.

Para ello, toma unos minutos. Sentado o echado, con los ojos cerrados y fuera de distracciones, revive la misma escena, pero ahora en tu nueva versión.

Para ello, antes deberás identificar qué quieres lograr con tu comunicación y acciones. Ahora, desde la calma, con convicción y destreza, crea y vive como si fuera real, y en momento presente la película de lo que ocurre cuando, expresas lo que quieres para lograr tu objetivo.

Este truco, te permitirá crear nuevas experiencias y opciones. Tu mente dispondrá ya de ellas. A futuro, y cada vez más, según practiques con esta técnica, las escogerá de forma natural.

La mente, como todo, se entrena con la práctica. Practica y lo comprobarás por ti mismo. Y, sobre todo disfruta de la experiencia. Eso es lo que realmente hace que todo merezca la pena…

“Si buscas resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo»  Albert Einstein


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2- Confianza y seguridad

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La Neuro ciencia ha demostrado que la confianza se relaciona con la liberación de oxitocina en el cerebro, y que el cerebro humano tiende a responder positivamente cuando se siente seguro y confiado.

QUE HACER

  • Define una visión clara

Define una visión clara e inspiradora para tu equipo u organización; y comunica esa visión de manera efectiva para motivar a tus colaboradores

  • Ten claros tus objetivos

Debes tener una idea clara de hacia dónde te diriges.

Pregúntate que quieres, para qué y porque lo quieres. Si tus objetivos son claros y convincentes para ti mismo; generarás una confianza inusitada que transmitirás a tu equipo.

Activarás también la persistencia y el esfuerzo que tú y el equipo requerías para lograr los objetivos que os proponéis.

Además, estarás dispuesto a transmitir un mensaje motivador para lograr tu objetivo; aunque ello te requiera tiempo y esfuerzo.

  • Gestiona la información

Tanto el exceso como el defecto de información puede condicionar las expectativas y acciones de las personas. En este sentido, un exceso de información puede sobre pasar a la persona; y un defecto de información hacerle sentir confundida o no tenida en cuenta.

Así pues, el líder debe ser cuidadoso con la información que facilita a su equipo. En este sentido abogo siempre por la estrategia vs la trasparencia. Es decir, la información que se facilita al equipo, y a cada persona que lo compone, debe ser útil, y guardar un equilibrio justo entre su sentimiento de pertenencia y lo que requiere para el desempeño y logro de sus metas previstas.

Neuroliderazgo-Lider-empresa-Gestión-Equipos-Coaching-Mejor-Coach-Barcelona-V3- Capacidad de negociación

El Neuro liderazgo también requiere de habilidades negociadoras para buscar puntos de acuerdo entre los trabajadores y asegurar la cohesión del equipo en un buen ambiente de trabajo.

QUE HACER

  • Modula los conflictos

Como líder tienes la ventaja de observar las acciones con una perspectiva mayor y más amplia; a la vez que tomando en cuenta el funcionamiento emocional de cada persona de tu equipo, para ofrecer una respuesta más precisa y constructiva. Oriéntate a ello, con la visión de cohesionar a tu equipo, dándole un lugar a cada uno, según sean el patrón mental, objetivos y rol que ocupe cada persona de tu equipo.

4- Ambiente colaborativo

El cerebro busca la cooperación cuando se enfrenta a un reto que no puede alcanzar en solitario. A la vez hay ocasiones en la que la diferencia de los procesos mentales de cada empleado puede provocar malos entendidos o conflictos.

QUE HACER

  • Potencia la cooperación

Además de valorar los objetivos particulares de cada persona, crea objetivos comunes para un mismo equipo de trabajo. Motiva la unión de su fuerza para lograrlos, con retos compartidos que potencien el apoyo y la colaboración mutua.

  • Genera aprendizajes prácticos

Tus resultados en el buen manejo emocional, fruto del neuro liderazgo, te permitirá ser un ejemplo para tu equipo, que se sentirá alentado poner en práctica las mismas estrategias que utilizas tú como líder con ellos. Este aprendizaje supondrá una mejora en la gestión emocional y colaborativa para las personas de tu equipo, y con el resto de sus componentes.

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5- Empatía para el liderazgo

Los responsables de los equipos deben ser capaces de identificar los estados de ánimo y ser empáticos con los trabajadores. La empatía es fundamental para un buen líder y por supuesto para el Neuro liderazgo

QUE HACER

  • Empresa-Neuroliderazgo-Lider-empresa-Jefe- Gestión-Equipos-Coaching-Mejor-Coach-Barcelona-Conoce a tu equipo

Tu equipo es la llave maestra que abre las puertas de tu éxito. Es por ello, que para tu éxito como líder, y el buen desempeño del Neuro liderazgo, necesitarás dirigirlo, y antes de eso conocerlo; saber de las inquietudes, personalidad, objetivos, resistencia y capacidades de cada persona. Respetar y valorar su aportación; así como orientarles a activar su campo de posibilidades con retos claros y motivadores.

  • Gestiona a tu equipo

Establece expectativas, objetivos, roles y responsabilidades para cada miembro de tu equipo, y comunícaselas claramente. Asegúrate de que todos tengan una comprensión sólida de lo que se espera de ellos. Garantiza el consenso y compromiso con lo acordado. Anima y alienta a tu equipo a lograrlo, con estímulos emocionales, ya que el cerebro reacciona con un mayor aprendizaje y rapidez y genera, frente a este tipo de estímulos que únicamente a los que responde a cuestiones técnicas y objetivas.

Ofrécete a proporcionar ayuda, dirección u orientación si la requieren, y establece los medios o procedimientos concretos para ello. Por ejemplo, una reunión de seguimiento cada semana, un sistema de seguimiento compartido con los avances de los procesos y proyectos, etc…

  • Facilita el cambio 

Para que tu equipo sea altamente eficiente, deberás comprender que las situaciones de cambio e imprevistos, pueden generar estrés, frustración e incertidumbre en las personas que lo componen. Por ello, será esencial que les prestes ayuda, atención y dedicación para adaptarse con la mayor armonía posible a los cambios de nuevos entornos e imprevistos.

  • Adapta tu estilo de liderazgo

No todas las personas somos iguales; como tampoco lo son todos los equipos. Por ello, es importante tener una gran capacidad adaptativa para adaptar tu estilo de liderazgo, según las características profesionales y emocionales de tu equipo. Por ejemplo, si demuestra una gran implicación, motivación y compromiso, entonces, puedes optar por el liderazgo participativo. Si, por el contrario, aprecias falta de iniciativa o cierta incertidumbre, quizá sea preferible un estilo más directivo.

  • Valora a tu equipo

Como líder, crea un ambiente de trabajo seguro y colaborativo, en el que los empleados se sientan comprendidos, valorados y respetados. Esto activará el sistema de recompensa en el cerebro y mejorará la motivación y el compromiso para cumplir con sus tareas y objetivos.

En realidad, se trata de la aplicación de la conocida técnica del refuerzo positivo, que valora y premia las buenas conductas para crear y disfrutar de un equipo de alto rendimiento. 

  • Sé tu mismo

Los líderes que muestran autenticidad, incluso en sus momentos de vulnerabilidad, y hasta reconociendo sus errores, con profesionalidad, empatía y humildad, construyen entornos de trabajo psicológicamente más seguros y en los que las personas se sienten mejor. Ser tu mismo, no solo favorecerá los beneficios que te proporcionará tu propia autenticidad, sino que también tu equipo se sentirá en la confianza de compartir opiniones y perspectivas sin temor. En este entorno de inclusión, se mejora sustancialmente la cohesión de los equipos, sus aportaciones y resultados. ¡Todos ganamos!

Retos del Neuro liderazgo

Ejercer correctamente el Neuro liderazgo requiere de un proceso de aprendizaje que incluye tanto cuestiones organizativas como contenidos relacionados con el funcionamiento del cerebro.

En definitiva, y si quieres ser un buen Neuro líder, deberás tener en cuenta que cada persona es diferente y responde de diferente modo a un mismo estímulo, según su propia personalidad y mundo emocional.

Necesitarás aplicar técnicas de Coaching para la gestión de equipos, y en muchos casos trabajar en tus áreas de mejoras. Como te decía antes -en este mismo artículo-, esta será la “señal” que deberás leer y que te indicará que tienes una oportunidad para tu mejora profesional, y por ende personal; para lograr así el auténtico éxito de tu vida: disfrutar del camino hacía tu éxito, mientras creces y sigues aprendiendo…

Si se te resiste un objetivo; sí no tienes una dirección clara; si te cuesta avanzar, se te hace difícil superar obstáculos y, estas harto, a la vez decidido a dar un paso adelante, no hay excusas.  Tienes que hacer algo diferente. Y, este es tu momento.

 


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Impaciencia: ¿Cuáles son las consecuencias y cómo gestionarla?

impacienciaCuando nuestro ánimo es positivo, la vida fluye en una frecuencia y sintonía casi mágica. Esta actitud nos permite disfrutar más, descansar mejor e incluso establecer mejores relaciones y lograr resultados satisfactorio en todo lo que hacemos.

En el otro extremo, a veces, nos sentimos abrumados y sobre pasados, como sí nos faltara tiempo para todo. La urgencia y las prisas se apoderan de nuestra vida, incluso cuando en realidad, muchas veces ni siquiera estamos haciendo lo que de verdad queremos; acorde a nuestras auténticas motivaciones y objetivos.

Sin tiempo aparente para nada, es probable que vayas en  automático.  y en una urgencia impaciente compruebes por ti mismo las consecuencias de esta experiencia, que puede afectar a tu salud, reflejándose en cuadros e ansiedad y estrés.

Muchos pueden ser los motivos que nos generen la actitud causante de estrés y ansiedad. En lo concreto, y en este artículo, quiero centrarme en uno de ellos: la impaciencia. Sí, ser impaciente tiene consecuencias. Y, desde luego, lo suficientemente importantes como para prestarles atención.

Consecuencias de ser impaciente

La paciencia es la fortaleza del débil y la impaciencia, la debilidad del fuerte”.  Kant

1- Frustración

La impaciencia puede provocar impulsividad, respuestas rápidas, poco conscientes, coherentes, eficientes y meditadas. La frustración está entonces servida.  No controlar esta actitud puede traer problemas en las relaciones personales y laborales.

En general, las reacciones impacientes transmiten poca confianza en uno mismo, y también en quienes las reciben. Cuando esto ocurre, es muy frecuente entrar en el bucle de impulsividad-  frustración por no lograr lo que te propones – impulsividad

2- Nos impide disfrutar del momento

Es fundamental disfrutar de cada momento porque, aunque muchas veces no nos damos cuenta. Lo cierto es que cada momento que pasa no volverá. Y la impaciencia es el peor de los enemigos que podríamos tener en este sentido, ya que pone todo tu foco en lo que está por venir, impidiéndote disfrutar del aquí y del ahora, y de todo cuanto puedes crear en tu vida, con una actitud mucho más positiva, eficiente y feliz.

3- Afecta a nuestro estado emocional

La impaciencia afecta negativamente al equilibrio emocional. Las personas impacientes suelen ser exigentes, y vivir en un estado de irritación constante. ¿Por qué? Porque cuando la tensión por la falta de tiempo se perpetúa, los resultados no llegan o con dificultad tardan en hacerlo, las  emociones de dolor se instalan en el cuerpo físico y emocional de la persona. Las reacciones son entonces desmedidas respecto a lo que ocurre. Haciendo una similitud, por ejemplo, cuando estás nervioso y en tensión, cualquier pequeño ruido te altera, mientras que cuando estás relajado, el mismo ruido, apenas lo percibes. La impaciencia genera estrés, y con la cuerda tensa, prácticamente cualquier acontecimiento es motivo de mayor tensión. Este efecto es intenso, exponencial y un auténtico bucle de dificultad, del que necesitas salir.

VitalCoachingBarcelona-ImpacienciaPhoto by Alexander Lam on Unsplash

4- Puede afectar gravemente nuestra salud

La impaciencia no solo tiene consecuencias emocionales, sino que también las podemos sufrir a nivel físico. ¿Sabías que patologías como la hipertensión, la obesidad e incluso el envejecimiento prematuro pueden ser provocadas por un exceso de impaciencia?

Pues sí, así es… la impaciencia nos puede llevar a descuidar nuestra alimentación y, como consecuencia directa, puede generar obesidad. Además, está demostrado científicamente y avalado por múltiples estudios, que las personas impacientes tienen más probabilidades de sufrir hipertensión debido al estrés que soportan. Estás son sólo algunas de las consecuencias de la impaciencia, pero hay muchos otros factores de riesgo, derivados de ella, que afectan a nuestra salud.

5- Acelera el envejecimiento

La Universidad Nacional de Singapur y las de Berkeley y Pensilvania, han descubierto y publicado, en Proceeding of the National Academy of Science, que las personas más impacientes envejecen más rápidamente. Esto es así, debido a que sus telómeros (extremos de los cromosomas del ADN) son más cortos que los de las personas más serenas. Estas estructuras, que protegen al ADN de su degradación, están asociadas a la longevidad, y los científicos creen que cuanto más rápido desaparecen estos, antes envejecemos.

¿Cómo gestionar la impaciencia?

Ya conoces algunas de las consecuencias de la impaciencia, y la buena noticia es que puedes cambiar y gestionar tu impaciencia. Sí, la impaciencia es una actitud aprendida. Y del mismo modo que la aprendimos, la podemos desaprender para aprender nuevamente como queremos vivir.

Aun así,  me gustaría que entendieras que no se trata de erradicar la impaciencia, eso sería lucha contra un gran gigante. La clave está en educarnos en emociones, de manera que, cuando aparezca la impaciencia, no logre hacerse con el control y nuble nuestra capacidad para pensar y actuar. Para hacerlo, los siguientes 4 pautas, te ayudarán enormemente:

1- Provoca la actitud de tu confianza.

La inmediatez en la respuesta y resultados, no se logran por la impaciencia desmedida, sino por la confianza en tus resultados.

Si vives con impaciencia, te pido que escojas «algo» que te impaciente en este momento. Párate, tómate un tiempo para mirar con distanciamiento, analizar que quieres y que vas a hacer, pensando en la solución y objetivo que quieres alcanzar.  Según sea la situación, dos minutos de reflexión, serán suficientes. Si el asunto es importante, puede requerir de más tiempo. Realiza entonces un análisis más exhaustivo, mira con nuevas perspectiva, e incluso, si lo precisas, pide ayuda externa. Te recomiendo que lo valores, pues si lo piensas bien lograr tus objetivos bien merece toda tu atención, dedicación y tiempo. Sea cual sea tu decisión, empieza a vislumbrar la imagen de solución de lo que quieres lograr, creyendo que es posible. Cuanto más lo creas mayores serán tus posibilidades, confianza y capacidad de gestión.

A veces, para avanzar de verdad, necesitamos parar, y… hacer «algo» diferente

Impaciencia-VitalCoachingBarcelonaPhoto by Eli DeFaria on Unsplash

2- Crea y proyecta tu visión

Cuando hayas proyectado tu imagen de solución, es decir, cuando te veas con el resultado de lo que quieres, como logrado, busca el beneficio de lo que haces a corto, medio y largo plazo, dándote cuenta de que la mayoría de las veces merece la pena esperar y tener paciencia, porque el beneficio será mayor. Organiza tus pasos y acciones, en relación a la visión de lo que quieres, y sabiendo que tienes que hacer para lograrlo.

3- Tus 5 minutos al día

Cinco minutos al día te cambiarán la vida. Empieza con este tiempo, si luego decides dedicarle más tiempo, estupendo.

Por el momento, toma aire, inhalando profundamente por la nariz y exhalando por la boca. Respira luego con normalidad y con conciencia corporal, es decir dándote cuenta de que tomas aire y de que lo expulsas. Al inhalar, tomas el aire de la vida, te nutres de ella, al exhalar expulsas aquello que te sobra. Hazlo en calma, a ser posible en una posición cómoda -sentad@ o @- fuera de ruidos y distracciones externas. En este estado de tranquilidad, conectad@ con tu respiración, déjate proyecta, crea y recrea tu visión.

4- Sonríe

La sonrisa es un antídoto contra el estrés. Cuando ríes tu cerebro se relaja y transmite esa misma información a todo tu cuerpo físico y emocional. Practica tu sonrisa y hazlo tanto como puedas. Esta te conectará con tu paz interna, y con las demás personas en una actitud más confiada, optimista y serena. Y si… no crees tener motivos para sonreír, búscalos, porque sí, siempre los hay. Sobre ello, y los beneficios de tu risa y de tu sonrisa, puedes leer más en este artículo «Tómate la risa en serio» 

Y tú, ¿eres una persona impaciente? ¿Qué medidas estás tomando para controlar las consecuencias negativas que te genera esa impaciencia? ¡Cuéntame! Me encantará saber un poquito más de ti y de tu experiencia. Y, si puedo ayudarte lo haré encantada. 
Mientras tanto… comparto contigo el artículo «¡Lo quiero YA!» en el que abordo la importancia y el cómo lograr gestionar la impaciencia e ir «paso a paso»


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Cada uno de nosotros tenemos la responsabilidad de encontrar el camino que nos conduce hacía el éxito. Lograrlo requiere conocerse a uno mismo y hacer «algo» diferente.

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Empatía: Clave para el liderazgo

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Según la RAE, la empatía es la «capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos»

Simple. O al menos eso es lo que parece; la empatía es un concepto simple cuya vivencia en el ámbito profesional entraña grandes posibilidades para el desarrollo del liderazgo.

Las empresas son cada vez mas conscientes de ello, y muchas de ellas apuestan por potenciarla, tanto como filosofía de empresa, como implementándola con ayuda profesional externa. Precisamente, cada vez se demanda más en los procesos de Coaching para empleados y Equipos, ya que se ha detectado que en las empresas con entornos colaborativos, donde prima la comunicación y las relaciones profesionales con empatía, se obtienen claras mejoras en la eficiencia y sus resultados.

En este sentido, la evolución de muchas empresas es ya notable. Aún así, a muchas compañías, además del desarrollo de su modelo de empatía, les queda todavía un paso importante que dar. Me refiero a realizar un cambio de nomenclatura de:  «jefe de equipo«, a: «gestor de personas«.

Este cambio va más allá de la  terminología lingüística, ya que existe una gran diferencia entre uno y otro. El «gestor de personas»  requiere de un replanteamiento de las habilidades que, hasta hace muy poco tiempo, se daban por sentadas en los jefes , sin que en la mayoría de los casos se hubiera validado que realmente las poseían.

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Habilidades imprescindibles en un «gestor de personas»

A la hora de hablar de las habilidades fundamentales en un buen «gestor de personas», es habitual que salgan a relucir conceptos, desde luego, tan importantes, como el liderazgo o la comunicación. Y sí, estos son esenciales, como también lo es que ambos conceptos incluyan la «empatía», como elemento clave para su auténtico desarrollo.

La importancia de la empatía

Un buen líder dede ser capaz de ponerse en la piel de la otra persona, no solo en situaciones específicas o en momentos concretos, sino que, en general, debe ser un maestro en la práctica de la escucha atenta y activa.

Esto no debe confundirse con ser amable y cordial, tampoco con hacerle terapia a tu equipo. No, la empatía es comprender al otro, desde el otro y también gestionar la relación con asertividad, y siempre interesándote por él,  sus motivaciones, el origen de sus dificultades, y sus habilidades para solventarlas. La gestión empática, también desde la posición directiva del buen líder, resulta imprescindible para establecer una buena relación, cercana, confiable y fluida. Todo ello, te dará resultados extraordinarios para el éxito de tu equipo, y, por supuesto para el tuyo propio.

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El modelo de Steve Jobs

Steve Jobs se considera un líder de referencia. Él era empático y conocía a la perfección a su equipo: sus fortalezas, capacidades y también sus debilidades. Sabía cómo actuar y cómo conseguir un mejor rendimiento, potenciando sus fortalezas, a la vez que gestionando y transformando sus debilidades en puntos de mejora para la eficiencia. Jobs además de empático, era duro y controlador, generando una combinación que logró motivar a su equipo, empresa y también a generaciones enteras.

La empatía es una auténtica ventaja competitiva, así como una habilidad fundamental para ser un buen gestor de personas y de negocios. Si ya eres empático; felicidades, sino no es así, sólo tienes que practicar, sabiendo que siempre estás a tiempo de aprender y mejorar. Merece la pena.

Te puede interesar

Como practicar tu empatía

  • Contacto visual

Cuando hables con otra persona mírale a los ojos.

Mantener el contacto visual implica interés por tu parte. Tu receptor lo percibirá así, tanto a nivel consciente como subconsciente, y se sentirá a gusto contigo. Por supuesto, no se trata de mirarle fijamente y sin descanso, sino de «mirar y ver» para desde un estado de presencia, con atención plena, escuchar a la otra persona, haciendo que se sienta escuchada por ti.

  • Modelar

Cuando hables con otra persona siéntela

Asentir con la cabeza, decir frases como: “entiendo cómo te sientes”, “en tu lugar, estaría pensando lo mismo”, etc. ayudan a que la otra persona sepa que nos identificamos con ella, y que nuestra intención es tratar de comprenderle. Eso no significa que tengas que estar de acuerdo con él o ella. Tampoco qué debas fingirlo, aceptando o claudicando a sus propuestas, si fueran contrarias a las tuyas. No,  esto es practicar la «escucha activa», es decir mirar y ver con el máximo interés y respeto a la otra persona, y más allá del enojo, o cualquier otra emoción que manifieste o despierte en ti, poder verla a él o ella. Así, podrás expresar tu punto de vista con respeto y asertividad. Manejarás la situación con gran maestría, sin perder energía necesaria y con muchas posibilidades de resolverla favorablemente.

Este fabuloso plan, es la llave maestra de la comunicación. Eso sí, no te voy a negar que el equilibrio entre comprensión y asertividad, es un hilo muy fino, cuyo manejo requiere de habilidad, práctica y muchas veces de aprendizajes; especialmente para la resolución de conflictos. 

  • El lenguaje de los gestos

Cuando hables con otra persona sonríele

Si esbozas una sonrisa de vez en cuando y oportunamente, tu interlocutor lo interpretará como un gesto de aprobación hacía él/ella, o hacía sus palabras.  Una sonrisa, una palmada de apoyo, etc, son gestos cómplices que mejoran la comunicación, generan conexión y afinidad entre las personas. Facilita el entendimiento y los acuerdos.

  • Adecuar la expresión a las circunstancias

Cuando hables con otra persona modula 

Si tu misión es dar una mala noticia, por ejemplo, evidentemente no lo harás riendo, porque entonces el mensaje no sería congruente. Asimismo, si damos una buena noticia, compartimos éxitos, etc,  la expresión de alegría, orgullo y felicitación, por ejemplo, será importante. Acompañar tus palabras con el estado emocional que comunicas o compartes, te dará un valor y resultados extraordinario.

En definitiva, la empatía se practica tratando a los demás como nos gustaría que nos tratasen a nosotros. Hazlo, sabiendo que detrás de cada persona, late un corazón como el tuyo, sensible y a la vez inmenso. Tú puedes redescubrirlo con tu propia mirada, sabiendo que la luz con la miras a los demás es el reflejo de la tuya propia. Esa misma luz es la que le da a la otra persona, la fuerza para brillar con mayor luz. Digamos que es un efecto contagioso, o más bien una especie de juego de espejos en el que todo se potencia.

Practica tu empatía, sabiendo que, precisamente será la práctica la que te confirmará tus excelentes resultados, tanto en tu propio beneficio, como el de tu equipo y éxitos.

“Una persona puede tener un cociente intelectual elevado y una formación técnica impecable, pero ser incapaz de dirigir un equipo hacia el éxito. 

Solo pueden ser líderes efectivos quienes tienen inteligencia emocional, es decir, la capacidad para captar las emociones del grupo y conducirlas hacia un resultado positivo”. Daniel Goleman – Inteligencia emocional para el liderazgo

 


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“Si buscas resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo»  Albert Einstein


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Más allá de la comunicación

La comunicación es un reflejo de nuestra mirada al otro, y también al mundo

Vital Caoching Barcelona Beatriz Palá Calvo

La importancia de la comunicación

La comunicación es un aspecto fundamental en nuestras vidas, tanto para las relaciones con los demás, como con nosotros mismos. Esto es así porque lo que creemos lo proyectamos y transmitimos, tanto hacía afuera como hacía nuestro mundo interior que conforma la auto imagen que tenemos de nosotros mismos. Sí, nuestra autoestima, confianza, o falta de ella, tiene una relación directa y causal con nuestro diálogo interno.

La comunicación con los demás

Conocer los trucos más poderosos y sencillos de la comunicación, te permitirá hacer magia en tu vida, tanto en tus relaciones personales, como en las familiares y profesionales. En este artículo, te contaré dos trucos para hacerlo de una forma muy fácil y sencilla. Eso sí, quiero que sepas que este no es un asunto baladí, sino todo lo contrario. La comunicación esconde asuntos emocionales, y a veces de gran calado, que muchas veces deben ser revisados, adicionalmente a la aplicación de trucos y claves para la mejora de la comunicación. Empezar con estas trucos y  sus ejercicios será clave para avanzar a tu buen ritmo.

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¿Qué piensas? 

Antes de pretender mejorar tu comunicación y resultados, deberás saber que piensas y como gestionarlo para el beneficio de tu vida.

  • QUE HACER

Antes de hablar, pregúntate ¿Qué quiero lograr con mis palabras? 

Recuerda que, por la Ley de la Causa y Efecto si queremos ofender, recibiremos ofensas bien sea de esa misma persona, o de otra, más adelante y en otras circunstancias…

Oriéntate en la solución

Si quieres llegar a una solución, piénsala antes de hablar. Centra tu discurso en esta idea. Hazlo conectando con la grandeza de la otra persona, en vez de con sus limitaciones. Entonces él o ella lo notará. La comunicación fluirá de una forma mucho más humana, fácil, efectiva y resolutiva. Entonces estarás mucho más cerca de lograr tus objetivos. Serás más feliz, y estarás más conectado con tu propia grandeza e ilimitado potencial interior.

Estas son un cúmulo de ventajas, totalmente gratis que además, te dejarán la impronta de una experiencia a repetir. De este modo, la nueva dinámica del éxito en tu comunicación, será cada vez más una realidad.

Si además conoces e incorporas las 10 claves para el éxito de la comunicación, para la vida y el trabajo, que explico muy breve y efectivamente en este otro artículo de mi blog, serás imparable 👉 ¿Quieres mejorar tu comunicación?

Practica el respeto

Respetar significa valorar a la persona más allá del hecho, decisión, indecisión y/o comportamiento que tenga, te guste o no.

Si lo piensas bien, te darás cuenta de que todos deseamos lo mismo: ser vistos, bien mirados y tenidos en cuenta por el otro. Sobre ello, y en muchos de sus libros y brillante trayectoria habla magistralmente Virginia Satir. Comparto contigo algunos de sus escritos, deseando que te inspiren… 👉 El mejor regalo: Virginia Satir

La gestión actual de tu comunicación te dará claves para conocerte  y así, cada vez con mayor conciencia, mejorar muchos otros aspectos de tu vida. Esta es la extraordinaria oportunidad que cada reto nos trata de mostrar.

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Sesiones de Coaching: Una oportunidad real 

Todos tenemos un inmenso potencial, sólo que muchas veces no lo vemos o no sabemos qué hacer con él. En estos casos, también para resolver las dificultades que se repiten de forma recurrente en tu vida, te recomiendo una mirada externa, acompañada y profesional. Con ciertas herramientas, técnicas y estrategias de demostrado éxito, te ahorrarás mucho sufrimiento y allanarás así el terreno hacía la realización de tus metas mas auténticas y reales. Disfrutarás de una vida con auténtico propósito y mayor felicidad, para crecer como ser humano y espiritual, para lograr así tus metas. Esta es una de las claves fundamentales para tu auténtico éxito y felicidad.

Cambios reales y consistentes

Para que tus cambios y avances sean consistentes y sólidos en el tiempo, muchas veces se requiere un trabajo personalizado, que yo, en los procesos de coaching en Vital Coaching Barcelona, hago a dos niveles.

Por un lado, en un plano práctico, abordamos los objetivos previstos; con pautas y herramientas específicas para cada caso. Por ejemplo, la preparación para el cambio profesional, la resolución de conflictos, mejora de la confianza, comunicación, asertividad, relaciones, etc…

Por otro lado, y en un plano más introspectivo y emocional identificamos y trabajamos en el cambio de patrones de pensamientos y aspectos emocionales que son la auténtica causa de cualquier dificultad. Como además de Ccoach soy consteladora familiar, hago un coaching sistémico, que nos permite «desatascar» muchos problemas que tienen su origen en la familia. Este es un valor añadido muy importante de las sesiones de coaching que realizo, y que genera una gran paz, permitiendo que los cambio y avances realizados sean consistentes y sólidos en el tiempo.

Si quieres saber más, y conocer los testimonios de otras personas que ya han realizado su proceso de coaching conmigo, en Vital Coaching Barcelona, puedes leerlos AQUÍ

Descubrir y hacer honor a quienes somos, y a nuestro talento personal, nos da la fuerza para tomar y vivir una vida más feliz y en consonancia con nuestro propósito más elevado.


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No te rindas que la vida es eso,
continuar el viaje,
perseguir tus sueños,
destrabar el tiempo,
correr los escombros y destapar el cielo
.

Mario Benedetti


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